Yahoo! Messenger možno nie je až tak obľúbený ako ostatné služby na posielanie okamžitých správ, no napriek tomu poskytuje používateľom široké spektrum skvelých funkcií a vynikajúcu službu. Nakoľko je plne integrovaný so službou Yahoo! Mail, Yahoo! Messenger si vyžaduje, aby ste mali účet Yahoo!. Jeho vytvorenie je nielen veľmi jednoduché, ale tiež celkom bezplatné. Po vytvorení účtu Yahoo! služba importuje všetky vaše kontakty z e-mailového účtu. Môže však importovať tiež kontakty z rôznych iných e-mailových služieb. Ďalšou výhodou integrácie medzi programom Yahoo! Messenger a e-mailovou službou je to, že dostanete upozornenie vždy, keď vám príde nový e-mail, takže vám nikdy nič neunikne. Získať môžete dokonca aj upozornenia zo sociálnych sietí.
Zoznam priateľov sa používa veľmi jednoducho a uvádza online aj offline kontakty. Stačí iba kliknúť na kontakt, s ktorým chcete začať komunikovať, a môžete začať posielať okamžité správy. Pridávanie nových kontaktov je tiež veľmi jednoduché. Stačí vám pridať ich e-mailovú adresu, Yahoo ID alebo použiť funkciu vyhľadávania. V programe Yahoo! Messenger je k dispozícii tiež videochat, pričom kvalita videa a audia je veľmi dobrá.
To, vďaka čomu však Yahoo! Messenger vyniká medzi konkurenciou, je zrejme široké spektrum dostupných doplnkových modulov (add-onov): počasie, hudba, financie, kalendár a mnohé ďalšie. Tieto doplnky môžu byť veľmi užitočné a zlepšujú používateľskú skúsenosť s týmto skvelým klientom na posielanie okamžitých správ.
Yahoo! Messenger je klient Yahoo! na odosielanie a prijímanie okamžitých správ. Používateľom umožňuje komunikovať s ostatnými používateľmi Yahoo! Messenger prostredníctvom okamžitých správ a tiež formou hlasových hovorov a videohovorov. Používatelia môžu použiť tiež službu na vytáčanie mobilných telefónov a pevných liniek. Program ponúka používateľom aj možnosť prenášať súbory, počúvať internetové rádio, odosielať hlasové správy a textové správy do mobilných telefónov a ďalšie možnosti. Yahoo! Messenger je plne integrovaný s e-mailovou schránkou Yahoo! Mail a dá sa používať priamo z nej. Yahoo! Messenger používa kontakty zo schránky Yahoo! Mail a používatelia Yahoo! Messenger budú automaticky upozornení, keď dostanú správu v schránke Yahoo! Mail. Používateľ sa môže pripojiť aj na Facebook. Rozhranie Yahoo! Messenger je veľmi jednoduché a jeho ovládanie je tiež nenáročné. K dispozícii je mnoho doplnkov a rozširovacích modulov, ktoré používateľom umožňujú prispôsobiť rozhranie programu a pridať rôzne funkcie, ako napríklad ceny akcií, predpovede počasia a podobne.
Yahoo! Messenger je často aktualizovaný a vylepšovaný, o čom svedčí fakt, že mal už veľa rôznych verzií. Jeho stiahnutie je bezplatné, keďže ho podporujú reklamy. Je kompatibilný s mnohými operačnými systémami vrátane systémov Microsoft Windows, Mac OS X, Android, Symbian a iOS. Dá sa používať v stolných počítačoch a notebookoch, no tiež v mobilných zariadeniach, ako sú smartfóny a tablety.