Komu sa ešte nestalo, že by ho rozptyľovali alebo dokonca rozčuľovali prichádzajúce hovory – či už doma alebo v práci? Program Smart Call Monitor ponúka riešenie tohto každodenného problému. Tento monitorovací softvér vám poskytuje informácie o prichádzajúcich hovoroch s použitím vašich kontaktov z programu Outlook. Môžete rýchlo zobraziť, kto vám volá a tiež informácie o tejto osobe, ako je napríklad ich organizácia, oslovenie a/alebo adresa. Vďaka tomu sa môžete rozhodnúť, či hovor prijmete, neskôr zavoláte naspäť alebo ho budete celkom ignorovať. Ak by ste si zvolili druhú možnosť, môžete použiť funkciu programu na pripomenutie zavolania, vďaka ktorej nezabudnete zavolať naspäť, ak ide o dôležité hovory bez toho, aby ste museli prerušiť vašu prebiehajúcu prácu.
Samozrejme nemáte informácie o všetkých, ktorí vám volajú, uložené v programe Outlook. Keď sa programu Smart Call Monitor nepodarí nájsť požadované informácie v tomto programe, použije online vyhľadávaciu službu a pokúsi sa informácie získať z webu. Hoci tieto informácie nie sú online dostupné vždy, môže vás prekvapiť, ako veľa sa ich podarí nájsť. Tento bezplatný softvér je skvelým riešením pre tých, ktorých neustále rozptyľujú prichádzajúce hovory.